Politique de protection des données (RGPD)

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles concernant des utilisateurs situés au sein de l’Union européenne, et en particulier en France, dans le cadre de l’accès au site, de la navigation, de la passation de commandes et de l’utilisation des services proposés.

2. Principes de traitement des données

Les données personnelles sont traitées conformément aux principes définis par le RGPD, notamment:

• La légalité, la loyauté et la transparence du traitement;

• La limitation des finalités pour lesquelles les données sont collectées;

• La minimisation des données, limitée à ce qui est strictement nécessaire;

• L’exactitude et la mise à jour des données;

• La sécurité et la confidentialité des données traitées.

3. Bases légales du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases juridiques suivantes, selon les cas:

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des commandes;

• Le respect d’obligations légales ou réglementaires applicables;

• Le consentement explicite de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis;

• L’intérêt légitime, dans la mesure où il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux des utilisateurs.

Les traitements sont réalisés dans le respect du droit européen et des dispositions en vigueur en France.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants:

• Droit d’accès aux données personnelles les concernant;

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes;

• Droit à l’effacement des données, dans les conditions prévues par la réglementation;

• Droit à la limitation du traitement;

• Droit d’opposition au traitement, lorsque celui-ci est fondé sur un intérêt légitime;

• Droit à la portabilité des données;

• Droit de retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

L’exercice de ces droits s’effectue par contact avec le service client. Une vérification d’identité pourra être demandée afin de garantir la sécurité des données.

5. Sécurité et durée de conservation

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ou pour satisfaire aux obligations légales applicables.

6. Tiers et transferts de données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires agissant pour le compte du site, dans la stricte limite de leurs missions et sous réserve de garanties appropriées.
Lorsque des traitements impliquent un transfert de données en dehors de l’Union européenne, des mesures de protection conformes au RGPD sont mises en œuvre afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

7. Réclamations et autorités de contrôle

Les utilisateurs disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment en France, s’ils estiment que leurs droits relatifs à la protection des données personnelles ne sont pas respectés.

8. Contact

E-mail: priorityservice@nestmyyard.com
Téléphone: +65 (839) 29463
Adresse de contact: APT BLK 232 ANG MO KIO AVENUE 3 #12-1214, SINGAPOUR 560232, SINGAPOUR
Horaires du service client: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00